A consulta por vídeo resolve muita coisa sem deslocamento. Saber o que ela alcança e onde ela para ajuda você a escolher o formato certo.
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A consulta on-line com pneumopediatra é o atendimento por vídeo para conversar sobre a respiração da criança, rever exames, ajustar o acompanhamento e esclarecer dúvidas do tratamento sem deslocamento. A Dra. Bruna Sossai, pneumologista pediátrica no Rio de Janeiro, atende on-line e indica quando o exame presencial é necessário, em Botafogo ou na Barra da Tijuca.
Grande parte de uma consulta de pneumologia pediátrica é conversa: entender quando os sintomas começaram, como evoluíram, o que já foi tentado e como é o ambiente em que a criança vive. Essa parte funciona bem por vídeo. A consulta on-line costuma ser útil para:
Os temas são os mesmos do consultório: asma, rinite alérgica, tosse crônica e chiado recorrente, entre outros.
A câmera mostra muito, mas não mostra tudo. Por vídeo, a médica não ausculta o pulmão, não examina o nariz, a garganta e os ouvidos, não mede a oxigenação do sangue e não avalia o peso e a altura com precisão. Essas informações fazem parte do exame físico e, em vários casos, mudam a conduta.
| Situação | Formato mais adequado |
|---|---|
| Retorno de criança estável, para rever o tratamento | On-line ou presencial. |
| Mostrar exames e discutir resultados | On-line ou presencial. |
| Treinar ou conferir o uso da bombinha e do espaçador | On-line ou presencial. |
| Criança com sintomas no momento, como tosse e chiado | Presencial, para ausculta. |
| Bebê pequeno ou que nasceu prematuro | Presencial, pelo exame físico. |
| Falta de ar ou outro sinal de alarme | Pronto-socorro. |
Essa tabela é uma orientação geral. Quando a Dra. Bruna percebe, durante o vídeo, que o exame físico é necessário, ela diz isso com clareza e orienta o passo seguinte.
Consulta por vídeo não é atendimento de urgência. Se a criança apresentar algum dos sinais abaixo, vá direto ao pronto-socorro, sem esperar horário marcado nem resposta por mensagem:
Depois do atendimento de urgência, a consulta com a pneumopediatra, on-line ou presencial, ajuda a entender o que aconteceu e a prevenir um novo episódio.
O presencial é indicado sempre que o exame físico pode mudar a decisão. Isso acontece, por exemplo, quando a criança está com sintomas no dia, quando há dúvida sobre o diagnóstico, quando o tratamento não está trazendo o resultado esperado ou quando se trata de um bebê pequeno.
A Dra. Bruna atende em dois consultórios no Rio de Janeiro. Em Botafogo, o endereço é Rua Sorocaba, 464, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h. Na Barra da Tijuca, o consultório fica na Avenida das Américas, 1155, sala 1611, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
Muitas famílias combinam os dois formatos: avaliação presencial quando o exame é importante e retornos por vídeo nas fases estáveis. Para saber como é o atendimento no consultório, veja a página da consulta de pneumologia pediátrica. Em casos específicos, há também atendimento domiciliar, conforme avaliação e agenda.
Alguns cuidados simples fazem o tempo render:
Se você grava vídeos curtos da criança durante a tosse ou o chiado, guarde-os. Eles mostram o que acontece em casa, longe do consultório, e ajudam na avaliação.
O roteiro segue o mesmo cuidado do atendimento presencial, dentro do que o vídeo permite. A Dra. Bruna revisa em detalhe o histórico respiratório, pergunta sobre o sono, a escola, as atividades físicas e o ambiente da casa, e analisa os exames que a família apresenta.
A câmera também tem uma vantagem: mostra a casa. Quando a família deseja, é possível ver o quarto da criança e conversar sobre ajustes concretos. Da mesma forma, a médica vê a bombinha e o espaçador que a criança usa de verdade. A Dra. Bruna costuma explicar que a bombinha deve ser aplicada sempre com espaçador e que o espaçador e a máscara precisam de limpeza regular. Por vídeo, ela confere a técnica e corrige o que for preciso.
Ao final, a família recebe o plano de tratamento e a orientação sobre o próximo passo, que pode ser um retorno por vídeo ou uma avaliação presencial. Para crianças com quadros crônicos, o acompanhamento remoto também faz parte do Plano de Acompanhamento, que não é obrigatório.
Pode servir como primeira conversa, para rever o histórico e os exames. Se a Dra. Bruna entender que o exame físico é necessário, ela orienta a avaliação presencial em um dos consultórios.
Sim, sempre que possível. Ver a criança respirar, tossir, falar e usar a bombinha traz informações que o relato dos pais não substitui.
Sim. A consulta on-line atende famílias de fora do Rio de Janeiro. Vale ter um pediatra ou um serviço de saúde próximo para o exame presencial quando for preciso.
Não. O atendimento é particular, também no formato on-line. O consultório fornece recibo, que pode ser usado para pedido de reembolso junto ao plano de saúde.
Não. Falta de ar é sinal de alarme e pede avaliação presencial imediata no pronto-socorro.
Pelo WhatsApp (21) 99561-6018, o mesmo canal dos consultórios. Informe que deseja o formato on-line e a idade da criança.
O agendamento é feito somente pelo WhatsApp. Na mensagem, conte a idade da criança, o motivo da consulta e se ela já tem algum diagnóstico respiratório. Para conhecer a formação da Dra. Bruna, visite a página sobre a médica. Outras dúvidas comuns estão reunidas em perguntas frequentes.
Diagnóstico e acompanhamento da asma, com plano para as crises e revisão do uso da bombinha.
ConhecerAvaliação do bebê e da criança durante e depois da bronquiolite e das bronquites que se repetem.
ConhecerInvestigação da tosse que não passa e do chiado que volta a cada resfriado.
ConhecerConsultas de pneumologia pediátrica em Botafogo e na Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro, e também on-line. Conte pelo WhatsApp o que está acontecendo com o seu filho.
Falar no WhatsApp · (21) 99561-6018